致力于赢得并坚守您的信任

日邮物流致力于加强企业和全球治理,以确保透明度和公平性,这也是公司的管理理念。

治理架构

我们的治理方法对于有效运营、维护声誉和降低风险至关重要。遵守适用的法律法规对于避免声誉受损、法律责任以及失去利益相关者的信任至关重要。反之,将道德实践放在首位,则是我们在市场中脱颖而出、吸引客户并确保长期可持续发展的良机。

我们制定了 “日邮物流标准”,以加强我们的整体管理能力。它是我们全球总部和所有运营公司之间的承诺,确保所有公司作为一个组织运作,为加强我们全球管理结构中的 “日邮物流 ”品牌做出贡献。

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商业道德实践

管理方法

日邮物流将建立有效的集团合规体系作为优先事项,通过我们的服务,使我们成为全球客户值得信赖的公司。我们建立了以下合规体系的主要组成部分:

 

合规委员会 

我们定期召开合规委员会会议,以确定和审查合规计划的年度活动政策和实施计划,并确认其执行情况。

 

首席法律与合规官(CLCO) 

我们任命了一名首席法律与合规官,负责监督集团合规体系的建立和推广。首席法律与合规官有责任和权力执行合规委员会决议的事项。

行为准则

我们集团的业务离不开员工的日常工作,他们的知识和经验是我们最大的财富。为了维护信任,确保员工能够尽其所能地工作,我们不仅要遵守法律和道德规范,还要理解并践行合规的重要性。

我们制定了《日邮物流集团行为准则》,这是集团所有董事和员工在开展企业活动和日常运营时必须遵守的一套企业道德准则。我们相信,只有遵守这一 “行为准则”,才能提供优质服务,赢得客户的信任。

本行为准则会定期修订,以反映商业环境和社会趋势的变化。

我们从所有董事和员工那里获取了关于遵守集团行为准则的“确认表”,以确保他们理解并践行行为准则中规定的必要内容,并认识到合规精神的重要性。

*作为一家受日本司法管辖的公司,日邮物流制定了一项政策,明确规定我们将断绝与反社会势力的一切联系,拒绝任何不正当要求或欺诈性交易,并且绝不从事任何反社会的交易活动。

 

商业道德培训

我们集团持续开展各种合规教育和培训计划,以进一步提高董事和员工的合规意识,并传播合规实践所需的知识和信息。

其中,我们将 “行为准则”、“反垄断”和 “反贿赂”视为关键事项,并主要通过内部在线学习平台 Yusen Advance 在全球范围内开展培训。

举报

我们集团在每一家运营公司都建立了举报制度,董事和员工可以在存在潜在的违反法律法规、内部规章制度或行为准则的情况时进行举报和咨询。

我们制定了有关举报制度的内部规定,并不断向所有董事和员工宣传该制度的必要性和作用。此外,为了确保匿名性、独立性和公正性,我们不仅在公司内部,还在外部设立了举报渠道。

负责任的税务实践

我们集团致力于遵守全球法律,在正确的地方及时缴纳正确的税款。我们的目标是加强全球税务合规性,并支持国际税务框架,如经合组织的 BEPS 项目,以提高透明度。

风险管理

企业风险管理

在全球物流的动态世界中,稳健的风险管理对于日邮物流来说是至关重要的,它可以确保我们的应变能力、可持续性和卓越运营。从地缘政治变化、供应链中断、信息安全风险到腐败,我们都要确保以诚信和正确的风险缓解措施来维护我们的运营。

全球治理小组负责风险管理,因为它包括违规、腐败、反垄断和其他相关法律方面的风险。风险管理图表(见右图)显示了治理机制,包括全球治理委员会发出指令并通过各运营公司传达的情况。每个地区都有义务报告其风险识别、评估和缓解措施的实施情况。

每个运营公司每年都要报告其企业风险管理结果。在确定风险后,各单位应通过评分系统确定风险的优先次序。

因此,每个部门的最后一步是制定预防措施,以应对选定的风险。降低特定风险的责任在于运营公司,而不是总部,总部每年都会跟进评估结果。

业务连续性

我们的业务连续性计划旨在在战争、恐怖主义行为和自然灾害等不可预见的情况下,帮助及早发现、预防、适当的事后管理和最大限度地减少损失。在遭受灾难或灾难性事件的损害后,公司将能够尽可能不间断地维持其重要职能,或者在业务中断时迅速恢复。

网络安全

日邮物流将信息安全风险管理纳入其核心业务战略,所有运营公司均遵循全球信息安全政策。

公司采取了强有力的措施,包括多层防御、“零信任 ”战略、多因素验证和全天候全球安全运营中心,以应对不断变化的网络威胁,确保恢复能力。公司在全球建立了 CSIRT,以便在事件发生时做出快速反应和明智决策。为提高网络安全素养,公司在所有集团公司开展培训和评估。

供应链管理

管理方法

本公司致力于通过促进减少环境影响、改善工作条件和道德采购,以及实施基于 Yusen Excellence System 的事故管理框架和风险管理计划,来建立可持续发展的供应链。 我们的目标是通过有效的供应链管理,优化库存、降低成本并保持高质量服务。我们的采购工作在当地进行,由总部管理战略合作伙伴关系。这种分散管理的方法能够提高灵活性和成本效益,并使当地团队能够根据自己的专业知识和区域洞察力做出采购决策,从而促进创新和建立稳固的供应商关系。

为了实现这些目标,我们制定了《全球供应商行为准则》,其中规定了公司和供应商应共同达到的标准。该准则强调遵守法律、尊重人权和保护环境。通过与供应商的合作,我们应对了环境和社会挑战,最终致力于实现一个可持续发展的社会。